Решения Teleopti
Компания Avrorus на правах официального дистрибьютора представляет вашему вниманию решения шведской компании Teleopti — лидирующего поставщика систем для стратегического управления персоналом (WFM) и управления расходами на телекоммуникации (TEM).
Компания Teleopti получила известность благодаря разработке передовых и дружественных к пользователю решений, отвечающих требованиям клиентов. Сотни предприятий по всему миру используют решения Teleopti для достижения оптимальной операционной эффективности работы своих контактных центров и обеспечения наивысших уровней обслуживания своих клиентов.
Teleopti CCC (WFM)
Лучшее решение для управления персоналом, которое содержит все функции и функциональные возможности, необходимые для планирования и оптимизации производительности контактного центра.
- Функциональные возможности решения
- Ценность управления персоналом для бизнеса
- WFM для контактных центров
- Управление персоналом в операционном отделе
- WFM для филиалов и магазинов
- Оптимизация персонала
- Teleopti CCC Forecasts — Freemium
Teleopti Pro (TEM)
Первоклассное решение для управления расходами на телекоммуникации, которое содержит все функции и функциональные возможности, необходимые для управления расходами на телекоммуникации/ИТ. Система может учитывать использование стационарной и беспроводной телефонии, а также различные типы оплаты услуг. Помимо этого, решение предоставляет функциональность для управления устройствами и создания отчетности о скорости реагирования в рамках всей организации.
- Функциональные возможности решения
- Ценность TEM для бизнеса
- TEM для предприятия
- TEM для операторов
- TEM как облачный сервис
Специалисты Avrorus помогут быстро и профессионально подобрать решение Teleopti для ваших бизнес-потребностей, а также проконсультируют по любому вопросу, связанному с продукцией Teleopti, по телефону +7 (495) 645-69-40.